Mene suoraan sisältöönMene suoraan hakuunMene suoraan hakuun
Jula

Verkkokauppatilauksen seuranta

Jos olet valinnut toimitustavaksi

Nouto tavaratalosta

Tilauksesi toimitetaan suoraan tavaratalosta, jos tilaamiesi tuotteiden tavaratalokohtaiset varastosaldot sen mahdollistavat. Tilauksesi on tällöin noudettavissa jo kahden (2) tunnin kuluessa tavaratalojemme aukioloaikojen puitteissa.

  • näet valitsemasi tavaratalon arvioidun toimitusajan tilausvaiheessa
  • jos tilaustasi ei ole mahdollista toimittaa suoraan tavaratalosta, toimitetaan se keskusvarastoltamme tavarataloon noudettavaksi
    • saat erillisen ilmoituksen tilauskäsittelysi etenemisestä sähköpostiisi
    • toimitus keskusvarastoltamme kestää normaalisti noin 2-5 arkipäivää
  • lähetämme sinulle tekstiviestin sekä ilmoituksen sähköpostiin, kun tilauksesi on noudettavissa tavaratalostamme

Toimitus kotiin, toimistolle, pakettiautomaattiin tai palvelupisteeseen

  • toimitus kestää normaalisti noin 2-5 arkipäivää
  • voit seurata tilauksesi etenemistä lähetyksen siirryttyä kuljetusyhtiön toimitukseen sähköpostiisi saamasi seurantalinkin avulla tai voit seurata toimitustasi myös syöttämällä saamasi seurantanumeron sille osoitettuun kenttään Postin lähetyksen seuranta -sivuilla www.posti.fi/seuranta
  • kun tilauksesi on noudettavissa tai sitä ollaan toimittamassa sinulle, saat joko puhelinsoiton, tekstiviestin tai sähköpostin asiaan liittyen - ilmoitustapa riippuu valitsemastasi toimitustavasta

 

Aiheeseen liittyviä kysymyksiä ja vastauksia