Lähetyksen toimituskunto ja vastaanottaminen

Kun olet vastaanottanut tilauksesi ja antanut vastaanottokuittauksen kuljetusyhtiölle, olet vastuussa tuotteen toimituskunnosta. Tarkista aina ennen kuittausta, onko lähetyksessäsi havaittavissa ulkoisia vaurioita ja jos havaitset näitä - älä kuittaa tilausta vastaanotetuksi, vaan kerro havaitsemastasi kuljetusvauriosta välittömästi lähetyksen toimittajalle.

Jos havaitset tuotteessa kuljetuksen aiheuttamia vaurioita vasta myöhemmin, voit reklamoida Julalle kuljetusvauriosta seitsemän (7) päivän ajan tilauksesi vastaanottamisesta. Lue lisää kuljetusvaurion sattuessa täältä.