Tilauksen peruuttaminen

Jos juuri tekemässäsi tilauksessa on mennyt jokin pieleen, ole yhteydessä mahdollisimman pikaisesti asiakaspalveluumme tilauksen peruuttamiseksi. Voimme selvittää mahdollisuutta peruuttaa tilaus ennen kuin se lähtee matkaan keskusvarastoltamme. 

Mikäli lähetys on jo pakattu ja matkalla sinulle, voit palauttaa tilauksen meille sen saatuasi

• Voit peruuttaa ja palauttaa tilauksesi 14 päivän kuluessa tilauksen vastaanottamisesta
  • etämyynnissä tuotteeseen saa tutustua ja todeta, millainen se on - tuotteen tulee kuitenkin palautettaessa olla uuden veroinen ja alkuperäisessä myyntipakkauksessaan
  • jos palautettava tuote on käyttöönotettu, on sinulla asiakkaana velvollisuus korvata tuotteen arvon aleneminen
  • tilauksen peruuttaminen tehdään samalla tavoin kuin verkkokaupasta ostetun tuotteen palauttaminen
• Voit palauttaa tilauksesi 60 päivän kuluessa tilauksen ostopäivästä

Lue lisää peruutusehdoista Yleiset ostoehdot | Jula.fi | Jula